En Kurtz Indumentaria queremos que estés conforme con tu compra. Por eso, ofrecemos la posibilidad de realizar cambios y devoluciones de forma simple, rápida y transparente.


🔁 Cambios

Los productos pueden cambiarse dentro de los 30 días corridos desde la entrega del pedido.
Las prendas deben estar sin uso, en perfectas condiciones, con su packaging y etiqueta original.

¿Cómo hacer un cambio?

📍 Retiro en punto físico:
Podés realizar el cambio presentando el número de pedido o comprobante de compra en nuestro punto de retiro/logística:
Espora 67, Buenos Aires
(Coordiná previamente por WhatsApp para coordinar el horario)

🚚 Cambio por envío:
Contactanos por WhatsApp con tu número de pedido.
El costo del envío corre por nuestra cuenta!

💳 Vale de cambio:
Si el nuevo producto tiene un precio menor, te generamos un vale por la diferencia con una duración de 30 días.
Si el nuevo producto tiene un precio mayor, podrás abonar la diferencia para recibirlo.


🔙 Devoluciones

Podés solicitar una devolución dentro de los 15 días corridos desde la entrega del pedido.
Las prendas deben estar sin uso, en perfecto estado, con su packaging y etiqueta original.

¿Cómo hacer una devolución?

📍 Entrega en nuestro punto físico:
Coordiná con nosotros para acercarte a Espora 67 con tu número de pedido.
El reintegro se realiza por el mismo medio de pago que usaste en la compra.

🚚 Devolución por envío:
Contactanos por WhatsApp. Una vez recibido el producto en nuestro punto de retiro, te haremos el reintegro por el mismo medio de pago.

📦 Envio gratis:
El costo de envio de la devolucion va por nuestra cuenta, por lo que no tenes que preocuparte por gastos extra.


📲 ¿Dudas?

 

Escribinos por WhatsApp o Instagram y te ayudamos con cualquier cambio o devolución.
Queremos que compres tranquilo y con confianza.